如果是使用单个应用出现问题,可能是应用自身的原因导致,建议您卸载重装后再次尝试,或向第三方应用反馈。检查屏幕是否脏污或有水渍,可能会影响屏幕触摸灵敏度。...
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行...
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质...
1、可能您有过刷机或使用过第三方刷机软件,非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。2、可能您误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应...
为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下...
1,请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动手机。若无法打开选项菜单,请长按电源键至手机振动后松开强制重启。2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该...
建议楼主可以强制重启手机试试,如果还不行可能是硬件故障了。建议到售后检测下手机了。
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD...
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。2.若无法退出该软件,建议重启机器尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;3.若再次打...
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